OFFICE IMPART

Terms

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

1) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (OFFICE IMPART, Waldenserstr. 2–4, 10551 Berlin, info@officemipat.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  • Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
  • Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

2) Widerrufsinformatioen

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann sende Sie uns bitte folgende Informationen .

An:

OFFICE IMPART
Waldenserstr. 2–4
10551 Berlin

Fax: 030 85764090
E-Mail: info@officeimpart.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir  den von mir/uns  abgeschlossenen Vertrag über den

Kauf der folgenden Waren /die Erbringung der folgenden Dienstleistung

________________________________________________________

Bestellt am ____________ / erhalten am 

Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

 

TRANSPORT INFORMATION

Die Versandkosten werden in Abhängigkeit von Gewicht und Zielort der Sendung berechnet. Kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot und eine Zeiteinschätzung unter info@officeimpart.com.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Anwendbares Recht
  9. Gerichtsstand
  10. Alternative Streitbeilegung
  11. EU-Geldwäscherichtlinie – das neue Geldwäschegesetz (GwG)

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Galerie OFFICE IMPART (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

– indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

– indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.6 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

 

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Anwendbares Recht

8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

9) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

10) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11) 5. EU-Geldwäscherichtlinie – das neue Geldwäschegesetz (GwG)

Im Januar 2020 sind innerhalb der EU neue Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche in Kraft getreten. Kunstgalerien, die an Transaktionen ab 10.000 € (8.500 £ oder 11.000 $) teilnehmen, müssen sich bei der Regierung registrieren lassen und Aufzeichnungen über Due-Diligence-Prüfungen ihrer Kunden führen.

Wenn Ihr Kauf den oben angegebenen Betrag überschreitet, bitten wir Sie daher, ein Original oder eine gesetzlich beglaubigte Kopie des Lichtbildausweises, z. B. einen Reisepass, sowie den aktuellen Nachweis einer ständigen Wohnadresse vorzulegen. Für Unternehmen benötigen wir den Ausdruck des amtlichen Registerauszugs.

Alle Informationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gespeichert und verarbeitet und bleiben jederzeit sicher und vertraulich.

CANCELLATION POLICY & CANCELLATION FORM

A ‘consumer’ is defined as any natural person who enters a legal transaction, which, predominantly, cannot be attributed to either their commercial or independent professional activity. Consumers are entitled to a right of cancellation under the following provision:

1) Cancellation Policy

Right of cancellation

You have the right to revoke this contract within fourteen days without specifying any reasons. The cancellation period begins within fourteen days of the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took or has taken possession of the final goods.

In order to exercise your right of cancellation, you must inform us (OFFICE IMPART, Waldenserstr. 2–4, 10551 Berlin, info@officemipat.com) by way of a clear statement of your decision to withdraw from the contract (e.g. a mailed letter, fax or e-mail). You may use the attached template cancellation form. This is, however, not mandatory. To comply with the cancellation period, you must send your notification, exercising your right to withdraw, before this period ends.

Cancellation Procedure and Consequences

If you rescind this agreement, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery charges (with the exception of any additional charges arising from your choice of alternative delivery methods, which are not offered by us). Reimbursement will be effective immediately, and no later than fourteen days from the date on which we receive notice of your agreement cancellation. Unless expressly agreed with you otherwise, we will use the same method of payment used by you in the original transaction to process the refund. In no event will you be charged for the refund. We may refuse to make any refund until we have received the goods or until you have provided proof that you have returned the goods; whichever occurs first.

In any event, you must return or hand over the goods to us immediately, and no later than fourteen days following the date on which you notify us of the agreement cancellation. Returned goods must be dispatched back to us within this fourteen-day period.

You shall bear the direct costs of returning the goods. You shall only be liable for losses incurred to the value of the goods if this loss in value is due to the handling of the goods for purposes beyond testing their condition, properties and functionality.

If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Exceptions or Premature Expiration of the Right of Cancellation

The right of cancellation does not apply to consumers who are not members of EU countries at the time of their entering the contract, or whose sole residence and delivery address is outside the EU upon entering the contract.

General Notes

1) Please avoid damage and contamination of the goods. Please return the goods to us in original packaging with all accessories and with all packaging components. If necessary, use a protective outer packaging. If you no longer have the original packaging, please use suitable packaging to ensure adequate protection against transport damage.

2) Please do not return the goods to us freight collect.

3) Please note that notes 1–2 are not a prerequisite for the effective exercise of your right of cancellation.

2) Cancellation Information

If you would like to cancel your contract, please send us following information to:

OFFICE IMPART
Waldenserstr. 2–4
10551 Berlin

Fax: 030 85764090
E-Mail: info@officeimpart.com

I/we (*) hereby revoke the contract entered by me/us (*) for the

purchase of the following goods (*)/provision of the following service

_______________________________________________________

Ordered on ____________ / received on  ____________

Name of the consumer(s)

________________________________________________________

Address of the consumer(s)

________________________________________________________

Signature of the consumer(s) (only in case of in-paper communication)

_________________________

Date

 

 

SHIPPING INFORMATION

Shipping costs are calculated depending on the weight and destination of the shipment. Please contact us for a quote and a time estimate at info@officeimpart.com

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS WITH CUSTOMER INFORMATION

Table of Contents 

  1. Scope of application
  2. Entering contracts
  3. Right of withdrawal
  4. Prices and terms of payment
  5. Terms of Delivery and Shipping
  6. Retention of title
  7. Liability for defects (warranty)
  8. Applicable law
  9. Place of jurisdiction
  10. Alternative dispute resolution
  11. EU Money Laundering Regulation

 Scope of application

1.1 These General Terms and Conditions (henceforth referred to as „GTC“) of Galerie OFFICE IMPART (henceforth referred to as „Seller“), apply to all contracts entered between a consumer or contractor (henceforth referred to as „Customer“) the Seller for the delivery of goods which have been displayed by the Seller in their online shop. The inclusion of the customer's own terms and conditions is hereby excluded, unless otherwise agreed upon.

1.2 In accordance with the GTC, a consumer is defined as any natural person who enters into a legal transaction for purposes that largely fall outside of their commercial or self-employed professional activity. A Contractor, following the GTC, is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, upon entering a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity.

Entering contracts 

2.1 The product descriptions contained in the seller's online shop do not represent binding offers on the part of the seller, but serve to provide a binding offer by the customer.

2.2 The customer can submit their offer using the online order form integrated into the seller's online shop. After placing the selected goods in the virtual shopping cart and going through the electronic ordering process, the customer submits a legally binding contractual offer, with regards to the selected goods, clicking the button to conclude the ordering process.

2.3 The seller may accept the customer's offer within five days. They can do so in several ways:  

– sending the customer a written order confirmation or an order confirmation in text form (fax or e-mail). Confirmation is only valid upon the customer’s receipt of the order confirmation;

– by delivering the ordered goods to the customer, whereby the receipt of the goods by the customer is decisive, or

– by requesting the customer to remit payment after placing their order.

Should the seller employ more than one of the aforementioned alternatives, the contract is concluded depending on whichever method occurs first. The period for accepting the offer begins on the day following the customer’s offer submission, and ends after the fifth day following the submission of the offer. If the Seller does not accept the customer's offer within the aforementioned period, the offer will be deemed rejected and the customer will no longer bound by her declaration of intent.

2.4 When submitting an offer through the Seller's online order form, the contract text will be stored by the Seller after conclusion of the contract. It will then be sent to the customer in text form (e.g. e-mail, fax or letter) after the customer has sent their order. The Seller shall not make the text of the contract accessible beyond this interaction.

2.5 Before submitting a binding order through the Seller's online order form, the customer has the opportunity to identify possible input errors. The customer is urged to carefully review the information displayed on the screen before submitting the order. It is further recommended to enlarge the screen through the in-built browser function to ensure easier reading and editing. During the electronic ordering process, the customer can correct their entries using standard keyboard and mouse functions before clicking the button to finalize the order.

2.6. Contracts and information are available in German and English

2.7. Contracts and orders are usually carried out by e-mail and through automated order processing. The customer must ensure that the e-mail address she provides is correct. This ensures that orders will be processed correctly and that the seller can contact the customer. Importantly, should SPAM filters be enabled, the customer must ensure that all e-mails sent by the seller or by third parties commissioned by the seller to process the order, can be delivered.

Right of withdrawal 

3.1 Consumers are generally entitled to a right of withdrawal.

3.2 Please see the seller’s withdrawal instructions for more information on the right of withdrawal.

3.3 The right of withdrawal does not apply to customers who, at the time of entering the contract, are members of Non-EU states as well as those whose sole residence and delivery address are outside the European Union.

Prices and terms of payment 

4.1 Unless stated otherwise in the Seller's product description, the prices quoted are total prices which include the statutory value added tax. Any additional delivery and shipping costs that may be incurred shall be stated separately in the respective product description.

4.2 In the case of deliveries to countries outside the European Union, additional costs may be incurred for which the seller is not responsible and which are to be carried by the customer. These include, for example, costs for money transfer through credit institutions, (e.g. transfer fees, exchange rate fees) import duties or taxes (e.g. customs duties). Such costs may also be incurred during money transfer, in cases where delivery is inside the European Union, but the customer makes the payment from a country outside the European Union.

4.3 The customer will be informed of payment option(s) in the seller's online shop.

 

Terms of Delivery and Shipping 

5.1 The delivery of goods shall be made by dispatch to the delivery address indicated by the customer, unless otherwise agreed. The delivery address included in the seller's order processing is decisive for successful transaction.

5.2 If the delivery of goods fails for reasons for which the customer is responsible, the customer shall bear the reasonable costs incurred by the seller. If the customer exercises their right to withdrawal, the customer will not be responsible for the costs of shipment returns. In the event that the customer effectively exercises their right of withdrawal, the provision made in the seller's withdrawal instructions shall apply to the costs of return shipment.

5.3 In the case of collection by the customer, the seller shall first inform the customer by e-mail that the goods ordered by the customer are ready for collection. After receipt of this e-mail, the customer can pick up the goods at the seller's place of business after consultation with the seller. In this case no shipping costs will be charged.

Retention of title 

If the seller agrees to advance payment, the seller reserves the right of ownership over the delivered goods until full payment of the purchase price owed has been received.

Liability for defects (warranty) 

7.1 If the purchased item is defective, the provisions of the statutory liability for defects shall apply.

7.2 The customer is requested to inform both the delivery service and the seller about any delivered goods with obvious transport damages. Whether or not the customer informs the delivery service or the seller about transport damages, has no effect on their legal or contractual claims for defects.

Applicable law 

8.1 All legal relationships between the parties shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the laws on the international purchase of movable goods. For consumers, this legal framework shall only apply to the extent that the protection granted by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has their habitual residence has not been withdrawn.

8.2 Furthermore, this legal framework, as it attends to the statutory right of withdrawal, does not apply to consumers who are members of Non-EU states and whose sole residence and delivery address are outside the European Union at the time of entry into the contract.

Place of jurisdiction 

If the customer acts as a merchant, legal entity under public law or special fund under public law with its registered office in the territory of the Federal Republic of Germany, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract shall be the registered office of the seller. If the customer holds their registered office outside of the territory of the Federal Republic of Germany, the registered office of the seller shall be the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract, if the contract or claims arising from the contract can be attributed to the professional or commercial activity of the customer. In the above cases, however, the seller shall in any case be entitled to appeal to the court at the customer's place of business.

Alternative dispute resolution 

10.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution under the following internet link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

This platform serves as a contact point for out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved.

10.2 The seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

EU Money Laundering Regulation

In January 2020, new anti-money laundering regulations have taken effect within the EU. Art galleries participating in transactions of €10,000 (£8,500 or $11,000) and above must now register with the government and keep records of due diligence checks on their clients.

Therefore, if your purchase exceeds the above stated amount, we will ask you to provide an original or legally certified copy of photographic ID, such as a passport, and also recent proof of a permanent residential address.

For companies, we will require details including evidence of incorporation, directors, and the ultimate beneficial owner of any artwork.

All information will be held and processed in accordance with our privacy policy and will remain secure and confidential at all times.

Exhibitions

Artists

Salerooms

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